Ключевые моменты при выборе кадрового агентства

1. Величина и статус кадрового (рекрутингового) агентства еще ни о чем не говорит.

Следует, отказаться от бытующего мнения, что чем больше кадровое агентство, тем оно лучше.
Достаточно часто приходится слышать от работодателей, что обратившись казалось бы, по их мнению, в известное кадровое агентство, не получили никакого результата. Причиной всему этому служит то, что для крупных кадровых агентств Вы не уникальный клиент, а очередной и, как следствие, соответствующие отношение к Вам гарантировано. Один из самых распространенных результатов в данном случае: если не удалось успешно выполнить проект с помощью 2-3 кандидатов о Вас попросту забывают. Напротив, для небольших кадровых агентств (здесь следует оговориться, что речь не идет о новоиспеченных агентствах, малопонимающих что-либо в кадровом рынке) Вы являетесь уникальным клиентом и, скорее всего, будет приложено максимум усилий для успешного завершения проекта с использованием всех известных данному агентству методик по привлечению персонала. Наряду с этим минусом крупные кадровые агентства все же обладают неоспоримым плюсом – наличие выработанных и эффективных методов поиска и подбора персонала, возможность задействовать значительные ресурсы для успешной реализации проекта.
Исходя из выше сказанного, рекомендуем при выборе рекрутинговой компании (кадрового агентства) опираться не только на ее масштаб, а также на ряд других не менее важных факторов, о которых сказано ниже.

2. Соберите максимум информации о кадровом агентстве и тщательно проанализируйте ее.

Сразу откажитесь от агентств, в которых фигурируют подобная электронная почта podborpersonala@ukr.net, udachniypoisk@bigmir.net и т.п. или сайт компании расположен на бесплатном хостинге, например www.personal.narod.ru и т.п., а также в качестве контактов указаны мобильные телефоны. В данных случаях речь никак не идет об участниках кадрового рынка, а скорее всего, о физическом лице (в редких случаях возможно о 2-3 заинтересованных лицах), ничего не представляющем о поиске/подборе персонала, а лишь имеющим желание подзаработать. Экономьте Ваше время и деньги – не утруждайте себя ознакомлением с такими агентствами, а тем более не поднимайте вопрос о сотрудничестве с такими сомнительными организациями.

3. Чем больше соискателей в базе данных, тем лучше?

Это одно из самых распространенных заблуждений сознательно подающегося некомпетентными кадровыми агентствами. Что значат цифры 100.000, 200.000, 500.000 соискателей в базе данных? – ничего кроме «голых» цифр. Поддерживать базу данных с таким количеством соискателей в актуальном состоянии с помощью известных на настоящий момент программно-технических средств, просто не представляется возможным, не говоря уже о необходимости задействовать значительные трудовые ресурсы. На самом деле, количество актуальных соискателей гораздо ниже, но это те кандидаты, за которых агентство может с полной уверенностью сказать, что это высококвалифицированные специалисты в той или иной области. Если такие «голые» цифры представляются кадровым агентством, то рекомендуем настороженно отнестись к данной компании или вовсе отказаться от сотрудничества во избежание дальнейших разочарований.

4. И курьер и топ-менеджер.

Если кадровое агентство готово подбирать и курьеров и топ-менеджеров, то это должно Вас насторожить. Такой сильный разброс по вакантным позициям говорит лишь об одном: сотрудники данной компании готовы браться за любую работу, не задумываясь о качестве ее выполнения. В данном случае, речь конечно же не идет о кадровом агентстве, которое стало Вашим постоянным партнером – в данном случае, как раз наоборот, такая ситуация нормальна, т.к. агентство старается выполнить все Ваши требования и пожелания вне зависимости какого рода позиции вакантны у Вас в настоящий момент.

5. Откажитесь от Headhanter`ства.

Если кадровое агентство оказывает услуги Headhanter`ства, то либо оно не имеет малейшего понятия, о чем идет речь, либо сознательно Вас обманывает.
Headhanter`ство в Украине еще не распространено и нет компаний, специализирующихся в данной области. Очень многие кадровые агентства путают Headhanter`ство с прямым поиском или сознательно пользуются подменой понятий. Дословно Headhanter`ство – это охота за головами, а именно за конкретным человеком (например Ивановым Иваном Ивановичем из компании «Ромашка»). Примером одного из наиболее успешно реализованного проекта Headhanter`ства является переманивание ведущего специалиста из компании Interprice в компанию Microsoft. Если же Вам предлагают услугу Headhanter`ства это лишний повод задуматься стоит ли начинать сотрудничать с данной компанией.

6. Технология подбора персонала.

Часто приходится слышать вопрос со стороны компаний-работодателей и конкурентов кадрового рынка: как Вы подбираете персонал? Ответ прост: технология не раскрывается. Никакая уважающая себя компания не будет раскрывать Вам технологию своей работы, будь это завод по производству подшипников, газированной воды или надувных матрасов. Естественно ничем, в данном аспекте, не отличаются и кадровые агентства. У каждой компании свои методы привлечения персонала. Если же Вы встречаете компанию, которая готова Вам предоставить свою технологию под видом: подбираем персонал с помощью: интернет-ресурсов, прессы, знакомых и т.п., то в данном случае лучше отказаться от такой компании, которая не достаточно сформировалась, чтобы позиционировать себя как успешное кадровое агентство.

7. Не указаны клиенты.

Рекрутинг в Украине в настоящий момент отличается от Западного по многим параметрам, в том числе и следующим: в Украине принято указывать всех своих клиентов, когда-либо сотрудничавшими с кадровым агентством (во многих случаях, подаются даже компании, которые просто обратились в агентство, т.е. проект по поиску/подбору персонала не был успешно реализован или даже инициирован). Подоплека этого понятна: ведь чем больше и известнее компании, которые фигурируют в портфолио участника кадрового рынка, то тем больше шансов заполучить нового клиента. Западные же компании, напротив, стараются этого избежать: в данном случае Вы никогда не получите списка клиентов того или иного кадрового агентства из открытых источников: конфиденциальность на Западном рынке имеет более значительную роль, чем на Украинском. Поэтому, в зависимости от приверженности кадровой компании к Отечественному или Западному подходу по работе со своими Клиентами, Вам будет предоставлена информация о клиентах или нет. Отсутствие списка Клиентов не повод делать поспешные выводы об агентстве, обратите внимание также на другие аспекты деятельности данного агентства.