1.2. Методы набора кадров
кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Методы набора кадров могут быть активными и пассивными. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Активные методы - к ним обычно прибегаю в случае, когда на рынке труда спрос на рабочую силу, особенно квалифицированную, превышает ее предложение. Прежде всего - это вербовка персонала, т. е. иначе говоря, налаживание организацией контактов с теми, кто представляет для нее интерес в качестве потенциальных сотрудников. Ее обычно проводят непосредственно в учебных заведениях, и это является преимуществом, так как кандидаты «неиспорченные» и их не нужно «ломать». Вербуют сотрудников у конкурентов, через государственные центры занятости и через частные посреднические фирмы. Сравнительно дешевле обходится привлечение сотрудников с помощью личных связей работающего персонала. Путем проведения презентаций и участия в ярмарках вакансий, праздниках, фестивалях и формируя свой имидж, организация может также осуществить набор (вербовку) кадров. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Презентации позволяют привлечь случайных прохожих или живущих неподалеку лиц, и тех кто ищет дополнительные заработки. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Ярмарка вакансий в основном предназначена для людей, желающих поменять работу. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Праздники и фестивали привлекают квалифицированных специалистов, интересующихся именно данной организацией. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Выше перечисленные методы привлечения кадров в основном применимы к работникам массовых специальностей, имеющих средний и низкий уровень квалификации. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Для привлечения высококвалифицированных специалистов, с узкой специальностью следует использовать иные способы привлечения. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Пассивные методы
кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
К пассивным методам набора кадров прибегают, когда предложение рабочей силы на рынке труда превышает спрос. Одной из разновидностей пассивных методов привлечения персонала является размещение объявлений о вакантных должностях, уровне, требованиях к кандидатам, условиях оплаты труда и сведений во внешних и внутренних средствах массовой информации. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Телевидение (местные каналы) позволяет обеспечить более широкую аудиторию, однако стоимость рекламы чрезвычайно высока, адресность незначительна. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Реклама по радио обходится многократно дешевле и аудитория также широка, но слушают его, как правило, только во время работы. За счет применения данного способа размещения рекламы в основном можно привлечь лиц, желающих поменять работу. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Объявления должны формировать имидж организации. Они не должны содержать дискриминационных моментов, но должны быть броскими, интересными, краткими, хорошо написанными, законными, правдиво отражающими требования, предъявляемые к претендентам, условия работы и оплаты труда. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
В объявлениях следует отражать следующие сведения: особенности организации; характеристику должности, требования к соискателю, систему оплаты; льготы и стимулы, особенности процесса отбора (необходимые документы, сроки их подачи), адрес и контактные телефоны. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Особым видом рекламы в печати является так называемая паблисити - это статья об организации и о преимуществах работы в ней. Услуги по размещению рекламы в печати бывают бесплатными или платными. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
К пассивным методам набора кадров относится метод ожидания лиц, «на удачу» предлагающих свои услуги, но в данном случае есть опасность набрать не лучших сотрудников. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Рассматривая различные способы набора кадров, необходимо отметить, что в современных западных фирмах сегодня все больше распространяется вторичный найм, т. е. набор во временные подразделения, творческие группы. Сущность его заключается в том, что подбор исполнителей или непосредственных руководителей производится на основе внутреннего конкурса, который может быть объявлен на конкретную должность или в подразделение. Для этого публикуется перечень должностей, на которые распространяется этот принцип, (речь идет о массовых профессиях). Каждый желающий подает заявление, которое может рассматриваться несколько раз, т. е. в случае неудачи работник может отозвать заявление на данную вакансию и претендовать на другую. За 5-6 недель до официального объявления необходимо давать по неофициальным каналам информацию о наличии вакантных мест и обо всех перемещениях. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Данный метод позволяет создать в крупных организациях внутренний рынок труда, снижает издержки, создает для персонала стимулы, позволяет быстро закрыть наиболее важные вакансии быстрым перемещением, сохранить наиболее ценную часть персонала, поддерживать стабильность коллектива. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
2. ОТБОР ПЕРСОНАЛА
кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Отбор персонала - это процесс изучения психологических и профессиональных качеств работника с целью установления его пригодности для выполнения обязанностей на определенном рабочем месте или должности и выбора из совокупности претендентов наиболее подходящего с учетом соответствия его квалификации, специальности, личных качеств и способностей характеру деятельности, интересам организации и его самого. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Отбор персонала необходимо отличать от подбора персонала. В процессе отбора происходит поиск людей на определенные должности с учетом установленных требований социального института, видов деятельности. При подборе - осуществляется поиск, идентификация требований различных должностей, видов деятельности под известные возможности человека, накопленный им профессиональный опыт, стаж и способности. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Работники отделов кадров анализируют эффективность отбора, используя расчетный коэффициент, так называемый коэффициент отбора, который определяется следующим образом:
Число отобранных лиц Котб =
Число претендентов
Для разных профессий величина коэффициента отбора разная: профессионально-технические работники - 1/1, квалифицированные рабочие - 1/1, чернорабочие - почти 1/2. Если коэффициент отбора близок к 1/1, то процесс отбора короток и прост. При его величине 1/2 отбор становится трудным, но, с другой стороны, чем он ниже, тем разборчивее может вести себя организация. Меньший коэффициент означает, что организация наймет на работу соответствующих ее критериям работников. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
2.1. Принципы и критерии отбора
кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Процесс отбора является многоэтапным. Основные этапы - это: предварительный отбор, заполнение заявлений и анкеты, собеседование, тестирование, проверка рекомендаций и послужного списка, в некоторых случаях медицинский осмотр и т. д. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
При отборе кадров принято руководствоваться следующими принципами:
* ориентация на сильные, а не на слабые стороны человека и поиск не идеальных кандидатов, которых в природе не существует, а наиболее подходящих для данной должности. Отбор прекращается, если несколько человек не удовлетворяют предъявленным требованиям, так как, скорее всего эти требования завышены, и их необходимо пересмотреть; кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
обеспечение соответствия индивидуальных качеств претендента требованиям, предъявляемым содержанием работы (образование, стаж, опыт, а в ряде случаев пол, возраст, здоровье, психологическое состояние); кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
* ориентация на наиболее квалифицированные кадры, но не более высокой квалификации, чем это требует рабочее место. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Основными критериями отбора считаются: образование, опыт, деловые качества, профессионализм, физические характеристики, тип личности кандидата, его потенциальные возможности. Отказ в приеме новых работников независимо от квалификации и личных качеств, если потребности в них нет
По степени пригодности кандидатов можно разделить на три группы: непригодные, условно пригодные и относительно пригодные к дальнейшей деятельности (относительно - потому, что все необходимые качества нельзя точно определить).
Степень разновидности ключевых качеств можно оценить следующим образом: абсолютно негативная, улучшаемая и позитивная. При негативной оценке хотя бы по одному из качеств кандидата на работу лучше не принимать. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Качества, которыми должен обладать сотрудник, претендующий на должность, определяются профессиограммой (Приложение 2), или так называемой картой компетентности. Иначе говоря, это «портрет идеального сотрудника», определяющий требования к его личностным качествам, способностям выполнять те или иные функции и социальные роли. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Профессиограмма может быть теоретической, основанной на нормативных документах, и эмпирической, составленной путем изучения реальной группы людей. Слабым ее местом как инструментом отбора является сосредоточенность на формальных, анкетных данных. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Как правило, профессиограмма должна иметь следующие разделы:
«Общие сведения о профессии» - в разделе должны быть учтены перспективные задачи фирмы и подразделения в области технологии, организации, кадров, освоение новой техники, производства продукции, улучшения психологического климата и т. п. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
«Описание процесса труда» - данный раздел должен быть составлен на основе детального изучения признаков профессии, условий труда. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Анализ содержания работы, трудового процесса при составлении профессиограммы может производиться по следующему алгоритму:
- что представляет собой работа; кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
- каков требуемый объем полномочий, связанных с принятием решений, необходимо ли творчество; кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
- в чем специфика деятельности, каковы ее продолжительность, требуемые физические условия; кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
- за что сотрудник отвечает; кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
- каковы взаимоотношения с руководством, коллегами, подчиненными, сотрудниками других подразделений, клиентами, общественностью; кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
- какие требования предъявляются работой к навыкам, способностям, образованию, опыту, стажу, здоровью, мотивации; кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
- что представляют собой условия труда; кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
- кем проводится внутренний, внешний контроль. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Раздел «Психограмма профессии» должен отражать основные психологические характеристики: психологические функции, имеющие наибольшую важность для работы, особенности восприятия пространства и времени, характеристики динамики и напряженности работы в различные периоды, необходимые характеристики внимания и способы его организации, характеристики точности, сложности, темпа, ритма выполнения операций, преимущественные установки в данном виде деятельности, требуемая быстрота формирования и изменения трудовых и профессиональных навыков, необходимый объем и характер запоминания информации, требования к быстроте, гибкости, критичности мышления, скорости переработки данных и принятия решений; требования к надежности исполнения, типичные ошибки, частота стрессовых ситуаций и требования к эмоциональной устойчивости, требования к волевым качествам, требование к коммуникативным свойствам. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Этот раздел составляется на основе наблюдений, опросов, анкетирования, анализа документации. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
С помощью экспертов составляется раздел «Совокупность требованиям, предъявляемым к личности, деловым и профессиональным качествам сотрудника». В нем перечисляются требования к способностям (психомоторным, экономическим, техническим и прочим); чертам характера (принципиальности, уступчивости, оптимизму, настойчивости); психическим характеристикам (эмоциональности, возбудимости, темпераменту, внимательности, воображению); знаниям, умениям, навыкам, квалификации; для руководителей дополнительно - требования к способности принимать оперативные и нестандартные решения, быстро оценивать обстановку, делать правильные выводы, добиваться поставленных целей. кадровое агентство рекрутинговое агентство Киев поиск персонала подбор персонала
Кадровое агентство рекрутинговое агентство «Personal4U» Киев - поиск персонала подбор персонала рекрутинг оценка персонала управление персоналом мотивация (мотивация персонала).
Кадровое агентство рекрутинговое агентство «Personal4U» Киев
Телефон: (044) 593-85-63, 593-85-64
E-mail: info@personal4u.com.ua |